Quelles sont les tendances à venir dans le domaine de la relation client ? - 07/11

Avec: Olivier Ondet, vice-président marketing chez Orange Applications for Business. Éric Dadian, président de l'AFRC. Marielle Villamaux, directrice commerciale du groupe Transdev. Et Frédéric Bianchi, journaliste à bfmbusiness.com. - 01Business Forum - L'hebdo, du samedi 7 novembre 2015, présenté par Frédéric Simottel, sur BFM Business.