Start-up & Co: Critizr, le spécialiste de la relation client sur Internet - 30/03

Lancée en septembre 2012, la plateforme Critizr a pour mission d'aider les clients à se faire entendre jusqu'au plus haut sommet des grandes entreprises. Elle permet de s’adresser directement aux dirigeants, soit pour manifester des avis ou remonter des remarques, critiques, reproches, mais aussi des compliments ou autres suggestions. La start-up réinvente le service client, en créant de la proximité et une relation plus humaine, notamment entre les patrons des grandes marques et les consommateurs. - Avec: Nicolas Hammer, co-fondateur de Critizr. - Tech & Co, du mercredi 30 mars 2016, présenté par Sébastien Couasnon, sur BFM Business.